Saat sebuah game baru diharapkan jadi batu loncatan besar bagi studionya, kadang kenyataan berjalan berbeda. Pengembang Super Creative dan penerbitnya Smilegate Megaport kini berada di titik di mana harus meminta maaf publik—bukan karena bug kecil, tetapi karena rangkaian masalah yang cukup mengguncang komunitas pemain.
📌 Kronologi Singkat
- Game “Chaos Zero: Nightmare” resmi diluncurkan global dengan kampanye besar. Meskipun antisipasi tinggi, dalam beberapa hari pertama muncul berbagai isu teknis: server tak stabil, ketidaksesuaian art assets, dan klaim komunitas bahwa beberapa ilustrasi karakter terkesan diproduksi dengan bantuan AI. Reddit
- Sebagai respon, tim pengembang menggelar siaran langsung (live-broadcast) yang dipimpin oleh Direktur Hyung Suk Kim, di mana beliau secara terbuka menyampaikan permintaan maaf atas kekurangan awal dan menjanjikan langkah korektif. page.onstove.com
- Dalam pengumuman resmi, dikatakan bahwa para pemain akan menerima kompensasi—yakni item in-game berupa 10 “Signal Amplification Anchors” setiap minggu selama lima minggu berturut-turut—sebagai bentuk tanggung jawab atas gangguan pada peluncuran. Game8
🧭 Isi Permintaan Maaf & Janji Perbaikan
Dalam broadcast resmi, Direktur Hyung Suk Kim mengungkap beberapa poin penting:
- Mereka mengakui bahwa “ekspektasi pemain tidak terpenuhi” dan bahwa kualitas awal game “tidak saja soal bug, tetapi soal konsistensi antara citra promosi dengan pengalaman nyata”.
- Mereka menegaskan bahwa “penggunaan AI dalam produksi karakter” bukanlah jalan utama, namun pengakuan bahwa ada beberapa ilustrasi yang berbeda gaya dan kualitas karena beberapa artis berbeda terlibat—yang kemudian memicu dugaan oleh komunitas.
- Mereka juga memaparkan roadmap pembaruan: peningkatan stabilitas server, audit ulang seluruh art assets, dan keterbukaan dialog dengan komunitas agar suara pemain didengar sebelum perubahan besar dilakukan.
Tinggalkan Balasan